단, 체크 카드는 고객님의 은행 잔액 한도 내에서 일시불 결제만 가능 하오니 이점 참고하시기 바랍니다. 체크 카드로 결제 후 취소, 환불 방법은 각 카드사별로 조금씩 다를 수 있으므로 자세한 내용은 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다.
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상품문의
Q. 무통장 입금이 가능한 은행을 알고 싶습니다.
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
예스윌입니다
무통장입금이 가능한 은행은 기업은행 입니다
예금주: 예스안전
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주문/결제
Q. 주문한 상품의 취소는 가능한가요?
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
주문 후 진행상태가 입금확인중, 결제완료 건에 대해선 " 주문조회 "에서 주문취소 및 취소 후 재주문이 가능합니다.
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주문/결제
Q. 세금계산서 신청은 언제까지 가능한가요?
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
주문/결제 시 - 신청을 통해서 전자세금계산서를 받아 보실 수 있습니다.
구매 시 신청을 하지 못했을 경우에는 상품 구매날의 다음 달 10일까지 신청하실 수 있습니다.
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주문/결제
Q. 입금 마감시간이 지난 후 입금을 했습니다.어떻게 되나요?
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
결제 확인 시간이 지난 후에 입금된 주문 건은 다음 영업일 오전에 확인하여 발송됩니다.
배송 방법 별 입금 마감 시간은 주문/결제 페이지에서 배송 방법 선택 시나 상품 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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주문/결제
Q. 현금구매시 할인이 가능한가요?
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
예스윌은 현금 구매 시 별도의 할인을 제공해 드리지 않습니다.
단, 프리미엄 / 플래티넘 / Biz 회원의 경우 무통장 입금으로 결제하실 경우 즉시 할인 추가 적립금을 제공해 드립니다.(적립, 즉시 할인 가능)
비회원 및 일반 회원은 무 통장 입금으로 결제하셔도 별도 혜택을 제공해 드리지 않습니다. 참고 부탁 드립니다.
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주문/결제
Q. 세금계산서를 발급 받고 싶습니다.
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
주문 시 "장바구니 > 선택상품주문>주문결제란"에서 세금계산서를 신청하실 수 있습니다.
상호명으로 입금 시에만 발행 가능 승인된 사업자 에게 만 사업자 등록증 발행 가능 - 승인 대상 : 신규 사업자 혹은 선택한 사업자가 [사업자 확인 필요] 인 회원 - 승인 방법(비회원 동일) ① 회원가입 시 yes@yeswill.kr로 사업자 등록증 사본 보내기 ② 사업자등록증 첨부 계시판에 첨부 파일(사업자사본)등록
※ 사업자등록증를 보내주시면 영업일 기준 1일 이내에 사업자를 승인해 드립니다. ※ 한 사업자에 대해 1번만 승인 절차를 진행하시면 됩니다.
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주문/결제
Q. 입금을 했는데 취소하고 싶습니다.
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
주문 후 진행 상태가 입금 확인중, 결제 완료 건에 대해선 "마이쇼핑 > 주문내역조회" 에서 주문취소가 가능합니다.
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주문/결제
Q. 주문하고 입금했으나 계속 입금확인중 이라고 표시됩니다.
A :
YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다
YES will keep your safe
입금하신 후에도 계속 '입금 확인중' 이라고 표시되는 경우는
1) 보통 주문서의 입금자명과 실제 입금하신 입금자명이 다르거나, 2) 주문서의 입금 은행과 실제 입금하신 은행이 다른 경우 3) 주문서 금액과 실제 입금하신 금액이 다른 경우입니다.