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이용안내Q&A FAQ

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적립금/쿠폰
Q. 상품을 구매 했는데 적립금이 들어오지 않았습니다.
    A :

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    적립금이 없는 상품일 수 있습니다. 구매하신 상품 상세 페이지에서 적립금 유무를 확인 부탁 드립니다.

     

    적립금이 있는 상품임에도 적립되지 않은 경우 1:1계시판에 문의 해주시면 신속하게 확인해 드리겠습니다.



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적립금/쿠폰
Q. 적립금으로 무엇을 할 수 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

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    적립금은 제품 구입 시 일정 금액 적립되며, 추후 제품 구매 시 즉시 할인 금액으로 사용 가능합니다.




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적립금/쿠폰
Q. 결제 시 적립금이 사용되지 않습니다.
    A :

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    잔액이 있음에도 사용이 안되시는 경우 1:1계시판으로 문의 부탁 드립니다.


     


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Q. 적립금이란 무엇인가요?
    A :

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    적립금은 예스윌 이용 시 적립해 드리는 것으로 현금처럼 사용하실 수 있는 가상의 돈입니다.


    <적립금 확인 방법>

    적립금은 "예스윌> 마이쇼핑 > 적립금 "에서 확인 가능합니다.



    <적립금 사용 방법>

    적립금은 1원부터 현금처럼 사용하실 수 있으며, 주문 시 "장바구니>주문하기>주문 결제"에서 선택하시면 됩니다.




    <적립금 소멸>

    - 적립금은 36개월 동안 저장되며, 36개월이 지난 날 소멸됩니다.

    - 회원 탈퇴 시 즉시 소멸됩니다.


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적립금/쿠폰
Q. 적립금은 언제 적립이 되나요?
    A :

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    적립금은 제품 구입 후 처리 현황이 발송 중으로 변경되는 시점에 적립이 됩니다.


     

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