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자주묻는질문

상품문의/배송.반품교환/적립금.쿠폰/회원/주문.결제.구매등급/기타 관련 자주 묻는 질문란입니다

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제목 Q. 표기오류된 상품을 구매하였다면 어떻게 되나요?
작성자 운영관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-04-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 18

YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

YES will keep your safe


예스윌은 쇼핑몰 & 오픈마켓의 표기상의 오류를 최소화 하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

만약 예기치못한 표기상의 오류가 발생한 경우 해당 주문을 취소할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다.


민법에 따르면 계약은 신의성실의 원칙에 따라 이행되어야 하나 당사자가 중요 부분에 착오가 있었다면 취소할 수 있습니다.([민법] 제109조).

또한 공정거래위원회의 [인터넷 사이버몰 이용약관]에 의하면 '몰'은 구매신청에 대하여 신청내용에 허위,오기가 있는 경우에 해당하면 승낙하지 않을 수 있다고 규정하고 

있는바(제 10조 제1항), 가격 오기를 이유로 한 사업자의 배송 거부 및 구매 취소를 부당하다고 할 수 는 없습니다.


자세한 사항은 1:1계시판에 문의 하시면 됩니다


아래 바로가기를 누르시면 해당 페이지로 이동합니다




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