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자주묻는질문

상품문의/배송.반품교환/적립금.쿠폰/회원/주문.결제.구매등급/기타 관련 자주 묻는 질문란입니다

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회사소개
Q. 예스윌 연혁이 궁금합니다
    A :


    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    고객의 물음에 언제나 YES! OK!로 답하는 "믿음" 기업

    함께 고민하고 같이 성장하는 "같이"일하고 싶은 "가치"있는 기업!

    언제나 안전하고 행복한 미래 " SAFETY LIFE"를 꿈꾸는 기업!


    저희 예스안전은 나날이 늘어가는 건설, 산업 현장에 각종 안전사고를

    협력사 및 고객 여러분과 함께 예방하는 것이 주 목적인 회사입니다.

    더불어 실용적이고 안전한 안전용품, 시설물을 연구 및 개발하여

    건설, 산업현장 및 안전을 필요로 하는 모든 적재적소에 납품, 설치함으로써

    안전사고를 미연에 방지할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

    도전하는 자세로 고객(협력사) 여러분의 요구에 따라 계속 변화하며

    창의적인 기업을 일구어냄으로써 고객(협력사)의 만족과 지속적인 신뢰를 획득하여

    고객이 믿고 맡길 수 있는 전문기업입니다.

     

    대표이사 백현종 배상

     

    예스안전이 걸어온 길


    ● 2014.03 (주)예스안전 설립

    ● 2014.04 현대엔지니어링(현대리바트) 협력사 등록

    ● 2016.09 행복나래 협력사 등록

    ● 2016.12 사인보드(차량 후면 LED) 특허 출원 (제10-2016-0164841호)

    ● 2018.05 중소기업진흥공단 벤처기업 승인

    ● 2019.04 경기도 남양주시 양진로 135 본사 확장이전

    ● 2020.04 한국산업인력공단 승인 기업부설연구소(연구전담개발부서) 개설

    ● 2021.07 보강장치 및 이를 포함하는 사다리 특허 출원 (제10-2021-0092547호)

    ● 2021.08 경기도 남양주시 양지로 77 본사 확장이전

    ● 2021.11 예스안전 진접 공장 등록 완료

    ● 2021.11 예스안전 오남 공장 등록 완료

    ● 2022.02 산업 안전 종합쇼핑몰 "예스윌" 구축 시작


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주문/결제
Q. 맞춤결제창이 뭔가요?
    A :


    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    맞춤 결제창 시스템은 예스윌만의 결제시스템으로 


    Biz(사업자/딜러)회원님들을 위한 결제 방식입니다


    직납/구매 대행 대량 구매 시 예스윌과 협의 후 할인 및 단가 조정된 금액을 회원 맞춤으로 한번에 결제 하실 수 있는 방식입니다



    

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구매등급관련
Q. 회원등급은 어떻게 변경되며 그에 따른 혜택은 어떤것들이 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    예스윌 회원 등급과 변경 기준은 다음과 같습니다.

     

    1. 예스윌 회원등급

    - 개인회원 : 일반회원 / 프리미엄회원 

    - 딜러회원: 딜러회원

    - Biz(사업자/딜러)회원 : Biz(사업자/딜러)회원 / Biz(사업자/딜러) 프리미엄회원 / Biz 플래티넘회원(파트너)




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회원관련/기타
Q. 구매한 제품의 후기는 어디서 작성하나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    구매하신 제품의 후기는 "커뮤니티>상품사용후기"에서 등록 가능하십니다


    아래 이미지를 클릭하셔도 이동이 가능합니다 



    


    


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회원관련/기타
Q. 회원 탈퇴 시, 잔여 적립금은 돌려 받을 수 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    회원 탈퇴 시 회원님께서 보유하셨던 쿠폰, 적립금, 구매 정보, 회원 정보 등은 탈퇴 즉시 모두 삭제되어 되돌려 받을 수 없습니다.


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회원관련/기타
Q. 이메일의 정보를 변경 하고 싶습니다.
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    이메일 주소 변경은 "스윌 > 회원정보수정"에서 가능합니다.

    - 변경할 메일주소 넣고 저장

    - 다음, 핫메일의 경우 이메일이 정상 수신되지 않을 수 있음




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회원관련/기타
Q. E-mail 이나 휴대폰 문자서비스(SMS) 수신거부는 어떻게 하나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    SNS 및 이메일 수신거부는 "예스윌 > 회원정보수정 >"에서 가능합니다.


    아래 이미지를 클릭하셔도 이동할 수 있습니다 







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상품문의
Q. 내 회원 상태를 알고 싶어요
    A :


    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    로그인 후 "예스윌>마이쇼핑"에서 확인 가능 합니다  




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회원관련/기타
Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    예스윌 사이트에 접속하신 후 우측 상단의 '회원가입' 메뉴를 통해 누구나 무료로 회원가입을 할 수 있습니다.


    예스윌 회원 등급과 변경 기준은 다음과 같습니다.

     

    1. 예스윌 회원등급

    - 개인회원 : 일반회원 / 프리미엄회원 

    - 딜러회원: 딜러회원  

    - Biz(사업자/딜러)회원 : Biz(사업자/딜러)회원 / Biz(사업자/딜러) 프리미엄회원 / Biz 플래티넘회원(파트너)


     



    Biz(딜러/사업자?회원은 여기에 추가로 입력해주시고 사업자등록증첨부 계시판에 사업자등록증을 보내주시면 Biz회원으로 전환 됩니다




    ※ 회원정보는 예스윌 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 보호되고 있으므로 안심하고 가입하실 수 있습니다. 

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회원관련/기타
Q. 구매후기를 작성하면 어떤 혜택이 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    일반 구매 후기를 작성하신 고객님께는 200원, 포토 구매 후기를 작성하신 분께는 500원을 적립해 드립니다.

    구매 후기 적립금은 일반 적립금과 같이 현금처럼 사용이 가능합니다.


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회원관련/기타
Q. 회원 아이디와 비밀번호를 변경할 수 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    한번 등록하신 아이디는 변경하실 수 없습니다. 

    하지만 비밀번호는 변경이 가능합니다. 아래 이미지를 클릭하셔도 회원정보수정 페이지로 이동 됩니다 




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회원관련/기타
Q. 회원 탈퇴 후 재 가입시 거래 내역을 이관 할 수 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    예스윌에서는 회원 탈퇴와 동시에 고객님의 주문 내역 등은 확인되지 않으며, 이관 할 수 없습니다.

     


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회원관련/기타
Q. 비회원으로 구매할 경우 적립금 지급이 가능한가요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    비회원으로 제품을 구매하시는 경우에는 적립금은 지급이 되지 않습니다.

    회원가입후 예스윌을 이용하시면 더 많은 혜택을 받으실 수 있습니다. 


    예스윌에서는 

    개인 회원: 신규 / 일반 / 프리미엄 / 플래티넘

    Biz(사업자/딜러)회원: Biz / Biz 플래티넘 

    회원으로 즉시 할인 및 적립금 제공이 가능합니다 

    단. 비 회원님들께는 혜택 제공이 되지 않는점을 참고 바랍니다

    또 다양한 이벤트 및 기타 혜택은 예스윌 회원에게만 제공 되오니 참고 부탁 드립니다.




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회원관련/기타
Q. 꼭 회원가입을 해야 주문이 가능한가요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    회원 가입을 하지 않으셔도 주문 및 주문 조회, 문의하기가 가능합니다.

    단 예스윌에서는 

    개인 회원: 신규 / 일반 / 프리미엄 / 플래티넘

    Biz(사업자/딜러)회원: Biz / Biz 플래티넘 

    회원으로 즉시 할인 및 적립금 제공이 가능합니다 

    단. 비 회원님들께는 혜택 제공이 되지 않는점을 참고 바랍니다

    또 다양한 이벤트 및 기타 혜택은 예스윌 회원에게만 제공 되오니 참고 부탁 드립니다.



    비 회원으로 로그인없이 주문하시고 


    "예스윌>로그인>비회원 주문 조회"에서 확인 가능합니다


    주문하실 때 입력하신 이름과 핸드폰 뒤 4자리, 주문 번호로 조회 가능합니다.


    아래를 로그인 이미지를 클릭하셔도 조회 화면으로 이동합니다


    




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회원관련/기타
Q. 비회원 주문내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
    A :

    YES가 당신의 안전을 지켜줄 것입니다

    YES will keep your safe


    "예스윌>로그인>비회원 주문 조회"에서 확인 가능합니다


    주문하실 때 입력하신 이름과 핸드폰 뒤 4자리, 주문 번호로 조회 가능합니다.


    아래를 로그인 이미지를 클릭하셔도 조회 화면으로 이동합니다



     

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E-mail : 5959yes@gmail.com

평일 오전 09:00 ~ 오후 18:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00

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기업 060.113939.01.013

예금주 : ㈜예스안전

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